Interaktionsprinzipien
Die Interaktionsprinzipien sind allgemeine Kriterien für die Gestaltung nutzerfreundlicher interaktiver Systeme. In der Norm DIN EN ISO 9241-110 sind sieben Interaktionsprinzipien definiert:
- Aufgabenangemessenheit
- Selbstbeschreibungsfähigkeit
- Erwartungskonformität
- Erlernbarkeit
- Steuerbarkeit
- Robustheit gegen Benutzungsfehler
- Benutzerbindung
Ursprünglich waren in der Norm sieben Dialogprinzipien festgelegt. Diese wurden jedoch überarbeitet und in Interaktionsprinzipien umbenannt.
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