Interaktionsprinzipien
Die Interaktionsprinzipien sind allgemeine Kriterien für die Gestaltung nutzerfreundlicher interaktiver Systeme. In der Norm DIN EN ISO 9241-110 sind sieben Interaktionsprinzipien definiert:
- Aufgabenangemessenheit
- Selbstbeschreibungsfähigkeit
- Erwartungskonformität
- Erlernbarkeit
- Steuerbarkeit
- Robustheit gegen Benutzungsfehler
- Benutzerbindung
Ursprünglich waren in der Norm sieben Dialogprinzipien festgelegt. Diese wurden jedoch überarbeitet und in Interaktionsprinzipien umbenannt.
