Das UX Reifegradmodell beschreibt, wie weit ein Unternehmen in Sachen User Experience aktuell ist:

• Ist UX gar kein Thema?
• Gibt es schon einige Mitarbeiter, die sich dem Thema widmen?
• Wird gezielt und regelmäßig Budget für UX Maßnahmen bereitgestellt?
• Ist UX vielleicht sogar Teil der Unternehmensstrategie?

Das Reifegradmodell ermöglicht eine Einteilung in 5 unterschiedliche Stufen und zeigt auf, in welchen Bereichen Unternehmen aktiv werden müssen, um ihre UX Reife kontinuierlich zu erhöhen.