Quantitative UX Methoden
Mit der passenden quantitativen Methode datenbasierte Entscheidungen treffen
Im User-Centered Design-Prozess gehen qualitative und quantitative UX-Methoden Hand in Hand. Quantitativer UX Research macht verschiedene Aspekte der Usability und User Experience messbar und ist damit eine wichtige Informationsquelle für richtungsweisende Entscheidungen.
Quantitativ oder Qualitativ?
Die Bandbreite an UX- und User Research-Methoden ist groß und umfasst sowohl qualitative als auch quantitative Methoden. Alle haben dasselbe Ziel: Die Entwicklung eines nutzerfreundlichen Produkts. Die Ansätze haben jedoch unterschiedliche Stärken.
Quantitative UX-Methoden liefern Zahlen, Daten und Fakten, die UX messbar machen. Größere Stichproben bieten eine belastbare Grundlage für strategische Entscheidungen. Qualitative UX-Methoden liefern Antworten auf das „Warum“. Sie sind unerlässlich, um herauszufinden, wie ein Produkt verbessert werden kann und was Nutzende wirklich brauchen.
In der Regel bietet die Kombination aus qualitativen und quantitativen UX-Methoden den größten Mehrwert. Beispielsweise kann durch quantitativen UX Research herausgefunden werden, welches von zwei Produktkonzepten die bessere Usability hat. Durch qualitative Methoden können anschließend weitere Verbesserungspotentiale des siegreichen Konzepts genauer verstanden werden.
Welche UX-Maßnahmen und Methoden für ein Projekt am besten geeignet sind, hängt von den Fragestellungen ab.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, die passenden Methoden für Ihr Projekt zu bestimmen.
In einem kurzen Gespräch mit unserem Beratungsteam finden Sie schnell heraus, wie wir Sie am besten unterstützen können
Gerne beraten wir Sie – kostenlos und unverbindlich
Welche Fragen sollte man quantitativ beantworten?
Quantitative UX Methoden eignen sich für eine Vielzahl an Fragestellungen, z.B. wenn es um die Bewertung einer Informationsarchitektur oder den Vergleich zweier Website Varianten geht. Auch um eine Zielgruppe repräsentativ zu beschreiben, sind quantitative Methoden ideal.
Folgende Fragestellungen können u.a. durch Quantitative UX Methoden untersucht werden:
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Wie schneidet mein Produkt im Vergleich zu konkurrierenden Produkten ab?
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Welche Designvariante meines Produktes ist besser?
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Welche Informationsarchitektur funktioniert für die Mehrheit der Nutzenden am besten?
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Wo sollten auf meiner Website Inhalte platziert werden, um Aufmerksamkeit zu bekommen?
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Welche Eigenschaften / Meinungen hat meine Zielgruppe?
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Welche sind die wichtigsten Ziele, die Nutzende auf meiner Website verfolgen?
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Was sind die häufigsten Abbruchstellen in der Formularstrecke?
Unsere Quantitativen UX Methoden im Überblick
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Vergleichen und Evaluieren
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Benchmarking
Ihr Produkt mit Wettbewerbern vergleichen und Potenziale aufdecken.
Mehr zu Benchmarking -
Vergleichender Usability-Test
Produktvarianten oder Konzeptideen gegeneinander testen. Was funktioniert besser für die Zielgruppe?
Mehr zu Usability-Test
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Umfragen und Befragungen
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Online-Umfrage
Zielgruppen besser kennenlernen und die Anforderungen (potenzieller) User verstehen.
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Onsite-Befragung
Direktes Feedback von den aktiven Nutzenden einer Website oder Anwendung einholen.
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Informationsarchitekturen
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Card Sorting
Eine verständliche Navigationsstruktur basierend auf der Sprache und mentalen Modelle der Nutzenden erarbeiten.
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Tree Testing
Überprüfen, ob die Nutzenden Inhalte schnell und intuitiv finden.
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Inhalte und Use Cases priorisieren
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Top Task Analyse
Die wichtigsten Aufgaben der Nutzenden ermitteln und Inhalte nutzerzentriert priorisieren.
Mehr zu Top Task Analyse
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UX KPIs
Um den Erfolg von UX Maßnahmen langfristig zu messen und UX nachhaltig in Entwicklungsprozesse zu integrieren, lohnt sich der Einsatz von UX KPIs. Sei es die Zeit, die Nutzer für die Erledigung einer Aufgabe brauchen, die Anzahl der Usabililty-Hürden oder die Zufriedenheit der Nutzer – durch wiederholte, quantitative Messungen können Veränderungen und Erfolge überwacht, und die kontinuierliche Entwicklung nutzerfreundlicher Produkte sichergestellt werden.
Mehr zu UX KPIs
Welche ist die richtige Methode für mein Projekt?
Eine Kombination aus qualitativer und quantitativer Methodik ermöglicht Ihnen die ganzheitliche Betrachtung Ihres Produkts. Je nach Fragestellung sollte das methodische Vorgehen jedoch individuell abgestimmt werden.
Sie suchen nach der idealen Vorgehensweise für Ihr Projekt und fragen sich, wie qualitative und quantitative UX Methoden dafür eingesetzt werden können?
Wir beraten Sie gern und unterstützen Sie dabei, Antworten auf Ihre Fragestellungen zu finden. Kostenlos und unverbindlich.
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Umfassende Beratung
Wir arbeiten sowohl mit qualitativen als auch quantitativen UX Methoden. Gemeinsam finden wir die beste Methodik, um Ihre Fragen zu beantworten.
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Antworten statt Zahlenchaos
Wir lassen Sie nicht mit Zahlen und Diagrammen allein, sondern bereiten komplizierte Zusammenhänge verständlich und mit Fokus auf Ihre Fragestellungen auf.
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Ganzheitlicher Blick
UX Management ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir haben ein Gespür für die Herausforderungen in strategischen Entscheidungsprozessen und beraten Sie umfassend und ganzheitlich.
