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Goodbye Golden Triangle
Eye Tracking Studie zur Google Universal Search
Eye Tracking Studie zur neuen Google Suchergebnisseite
In einer neuen Studie untersuchten die Usability-Experten von usability.de, wie sich die Veränderungen durch die Google Universal Search auf die Wahrnehmung der Suchergebnisseite auswirkt. Diese beinhaltet seit gut einem Jahr auch Ergebnisse aus den Bereichen Shopping, Bücher, Bilder, Videos, News, Maps sowie lokale Branchenergebnisse. Um herauszufinden, wie die sich damit bietende neue Darstellung der Suchergebnisseite von den Google Nutzern wahrgenommen wird, wurde eine Eye Tracking Untersuchung (Blickverlaufsmessung) mit 30 Probanden im hauseigenen Usability-Labor durchgeführt.
Blickverläufe zeigen deutliche Veränderung der Aufmerksamkeit
Dabei fanden die Experten nicht nur heraus, dass die Nutzer inzwischen weit mehr als die ersten vier organischen Treffer beachten, sondern auch, welche Universal Search Elemente die Blicke auf sich ziehen und welche ignoriert werden. Zum Beispiel zeigten die Probanden wenig Interesse an den Karten (Google Maps), dafür betrachteten sie die Branchen- sowie Shopping-Ergebnisse umso intensiver. Ein weiteres Ergebnis war, dass die Suchtreffer, welche nach Universal Search Resultaten platziert waren, noch einmal besonders intensiv betrachtet wurden. So kann ein sechster oder siebter Platz heute mehr wert sein als vor der Universal Search.
