UX-Wissen von usability.de: Usability-Glossar

Cognitive Walkthrough

Der Cognitive Walkthrough ist eine Methode, die es User Experience Professionals ermöglicht, Usability-Probleme ohne die Beteiligung echter Nutzer aufzudecken. Um die Methode erfolgreich anzuwenden, ist es wichtig, vorab zu klären, wer üblicherweise das Produkt benutzt und welche Aufgaben damit erledigt werden. Mit diesem Wissen versetzen sich die User Experience Professionals in die Lage realer Nutzerinnen und Nutzer und vollziehen ihre Handlungen nach, um Usability-Probleme aufzudecken. Dieses Vorgehen wird z.B. bei einer Usability-Analyse eingesetzt.

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