Augmented Realitybedeutet auf deutsch „erweiterte Wirklichkeit“ und umfasst alle Syteme, die Abbildungen aus dem echten Leben mit digitalen Inhalten anreichern. Die User Experience kann mit Augmented Reality stark erhöht werden, zum Beispiel wenn Nutzerinnen und Nutzer virtuell Brillen anprobieren oder Möbel in ihr Wohnzimmer stellen können. Durch diese Form der Gamification werden Nutzerinnen und Nutzer zum Verweilen eingeladen und haben das Gefühl, fundierte Kaufentscheidungen treffen zu können, weil der begehrte Gegenstand zum Greifen nah scheint.

Siehe auch: Case Study Volkswagen: Augmented Reality App