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Gerne können Sie uns als externe Experten in den Entwicklungsprozess Ihrer interaktiven Anwendung einbeziehen. Projektbegleitend beraten wir Sie zu den Themen Usability und User Experience oder bieten Usability-Seminare und Workshops an.
Unter UX Consulting verstehen wir die ganzheitliche Beratung in Bezug auf alle Usability und User Experience Themen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Methoden für Ihre konkrete Fragestellung und entwickeln einen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Methodenmix. Je nach Wunsch übernehmen wir die Durchführung der Usability-Maßnahmen oder unterstützen Sie mit Seminaren und Workshops, das Thema Usability in Ihrem Unternehmen langfristig zu verankern.
Wir sorgen dafür, dass bei allen Projektentscheidungen die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Nutzer nicht vergessen werden und stellen so den Erfolg Ihres Produkts sicher. Ob Teilaufgaben in einem Projekt oder das komplette (Re-)Design für eine Anwendung: Wir unterstützen Sie in allen Phasen der Projektabwicklung – zum Beispiel bei der Neukonzeption, bei der Evaluation oder bei der Erfolgskontrolle.
Unsere Usability-Trainings sind ideal, wenn Sie mehrere Mitarbeiter gleichzeitig in den Bereichen Usability und User Experience schulen möchten. Egal ob als Inhouse-Workshop, als Training oder als Impulsvortrag: Thema und Ausgestaltung stimmen wir genauestens mit Ihnen ab und schneiden die Seminarinhalte auf Ihr Unternehmen und Ihre Fragestellungen zu.
Sie haben Fragen zu unseren Seminaren und Workshops?
Anforderungen an gute Usability, Dialoggrundsätze, DIN-Normen und Standards anhand von Fallbeispielen, gestaltpsychologische Grundlagen
Usability als Teil der User Experience, Rolle von Ästhetik, Joy of Use, UX-Ansätze und Übertragung auf verschiedene Projekte
Stärken und Einsatz verschiedener Methoden, u.a. Fokusgruppe, Experten-Analyse, Cognitive Walkthrough, User-Experience-Test, Blickverlaufsmessung
Arbeiten mit verschiedenen Prototypen (Low-/High, Papierprototypen, Wireframes etc.), Integration in die Konzeptionsphase
Methoden zur Nutzerforschung kennenlernen und selbst erproben, u.a. User Journeys, Personas, Use Cases, Kontextuelle Interviews, Tagebuchmethode etc.
Navigationen und Systemarchitektur benutzerfreundlich entwickeln, Card Sorting, Sitemap, Navigationstypen
Produktpräsentationen, Checkout- und Warenkorb-Usability, Produktsuche und Shop-Struktur
Integration von UX und Usability im Unternehmen, User-Experience-Effekte messen, Aufbau von Usability-Teams
Unsere Seminar- und Workshopleiter haben jahrelange Erfahrung in unterschiedlichen Usability-Projekten und beherrschen gute Workshopleitung und Moderation. Neben den Inhouse-Trainings und Seminaren bei unseren Kunden sind viele unserer Mitarbeiter als Lehrbeauftragte und Betreuer von Abschlussarbeiten tätig, unter anderem an der Leibniz-Universität Hannover, der Universität Hildesheim und der Fachhochschule Genf.
Der Kontakt zur Usability-Forschung ist uns wichtig. Deshalb kooperieren wir mit der Universität Hildesheim in Forschungsprojekten und publizieren Fachbeiträge und Usability-Studien zu aktuellen UX-Themen.
Wir teilen unser Wissen gerne: Vorträge und Präsentationen bei Fachkonferenzen wie der Mensch und Computer oder dem World Usability Day sind für uns selbstverständlich.
„Der von usability.de benutzerzentriert entwickelte Prototyp für eine Anwendung im Vertrieb hat uns in vielerlei Hinsicht geholfen [...]. Neben den sichtbaren Projektergebnissen - z.B. Navigations- und Interaktionskonzept war für uns die veränderte Arbeitsstruktur durch eine benutzerzentrierte Herangehensweise ein wesentlicher Mehrwert. [...]“
„Die Ergebnisse der Usability-Tests haben uns auf der Zielgeraden zum Relaunch enorm weiter geholfen. Insbesondere der gut aufgebaute Ergebnis-Report und der Workshop mit unseren Projektbeteiligten und usability.de an einem Tisch halfen uns, die Test-Ergebnisse sofort richtig einzuordnen und unkompliziert umzusetzen. Wir freuen uns sehr über die tolle Zusammenarbeit mit usability.de ... und über das schöne Feedback unserer Benutzer.“
„[...] Vom Entwickler bis zum Designer waren bei uns alle begeistert von der überzeugenden, anschaulichen und kurzweiligen Vortragsweise von usability.de. Nach dem Seminar wurde das Thema Usability aktiv in unsere Arbeitsabläufe integriert. Wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit mit usability.de.“
„Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Das Seminar wurde ganz auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und die Themen Usability und User Experience anhand vieler Beispiele aus unseren eigenen Websites und digitalen Produkten veranschaulicht. Mehr Praxisnähe geht nicht. Wir haben viel gelernt!“
„[...] Sowohl bei etablierten Themen wie auch bei den ersten Geh-Versuchen mit neuen Methoden fühlten wir uns von usability.de sehr gut unterstützt. Insbesondere das Coaching bei der Planung / Moderation von Usability Tests, der Arbeit mit Personas und der Konzeption mit Prototypen haben uns wesentlich nach vorn gebracht und - ganz im Sinne der User Experience - Spaß gemacht.“
Host Europe: Usability & User Experience Consulting, UCD 
Concordia: Benutzerzentrierte Konzeption