Design Inspired by Research

Als führende Agentur für User Experience Design und UX-Beratung gestalten wir außergewöhnliche Nutzererlebnisse und führen digitale Projekte zum Erfolg.

Excellence in Usability & User Experience since 2004

Zwei Mitarbeiterinnen von usability.de bei der Arbeit am Computer.

User Experience auf ein neues Level bringen

User Experience Design

Menschzentriertes Design stellt die User in den Mittelpunkt der Entwicklung und führt zu einfachen, intuitiven Lösungen.

Testing & Nutzerforschung

Erleben Sie Ihr Produkt aus der Perspektive Ihrer Nutzer. Erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe.

Trainings & Seminare

Wissensvermittlung zu sämtlichen UX-Themen sowie international anerkannte Zertifizierungen.

UX-Management & Strategie – Beratung

Wir unterstützen Sie dabei, User Experience nachhaltig und erfolgreich im Unternehmen zu verankern und beraten Sie zu allen UX-Themen.

Unternehmen, die auf unsere UX-Expertise vertrauen

Alle Referenzen

Medical Usability

Wir sind Ihr Partner für Usability Engineering in der Medizintechnik

Mehr zu Medical UX

Erfolgsfaktor User Experience

Gute UX und überzeugende digitale Lösungen sind kein Zufall, sondern das Ergebnis des menschzentrierten Gestaltungsprozesses (HCD). Mit erprobten, wissenschaftlich fundierten Methoden und der Kompetenz unserer erfahrenen UX-Expertinnen und -Experten setzen wir Usability und User Experience systematisch um.

Über 90 % Folgeaufträge und zufriedene Kunden zeigen, dass uns das seit mehr als 20 Jahren immer wieder gelingt – in unterschiedlichsten Projekten, Branchen und Unternehmensgrößen.

Zwei Mitarbeiterinnen von usability.de bei der Ideensammlung mithilfe von Klebezetteln an einer Wand.

Vortrag einer Mitarbeiterin zum Thema Usability.

Und darum usability.de

Wer digitale Produkte erfolgreich machen will, braucht mehr als nur gutes Design – es braucht Verständnis für den Menschen. Genau dafür steht usability.de.

Seit 2004 entwickeln wir als unabhängige, inhabergeführte UX-Agentur digitale Produkte und Services, die Nutzende begeistern und echten Mehrwert schaffen. Immer nach unserem Motto: Design Inspired by Research

Mehr über uns

Unsere Kunden über uns

„Liebes usability-Team, wir haben euch als zielorientiert, zugleich aber immer flexibel erlebt – ihr seid auf die unterschiedlichen Kenntnisse und Bedürfnisse unserer Kolleg:innen eingegangen und habt uns mit eurer freundlichen, menschenzentrierten Art abgeholt. Besonders in Erinnerung bleibt uns euer evidenzbasierter Ansatz: nicht glauben, sondern wissen – durch die konsequente Einbindung der Nutzer:innen in allen Phasen. Auch die souveräne Moderation von Meetings mit passenden Methoden hat gezeigt, wie viel Erfahrung ihr in diesem Themenfeld mitbringt. In einem technisch geprägten Industrieumfeld wie der Entwicklung einer Kabine für die Landwirtschaft war es besonders wertvoll, wie ihr User-Centered Design erlebbar gemacht und Herausforderungen partnerschaftlich mit uns angegangen seid. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!“

Dr. Max Reinecke, Development Engineer, CLAAS

„Bei dem Relaunch von lvm.de durften wir ein großes Projekt qualitativ hochwertig und in kurzer Zeit umsetzen. Dies hat uns dazu bewegt bestehende Methoden und Möglichkeiten neu zu denken. Dabei sind wir auf die Idee gekommen, eine Design-Sprint-Serie zu entwickeln, bei der alle Inhalte aufeinander aufbauen und alle Stakeholder in entsprechenden Workshops gleichermaßen einbezogen werden, um die Ergebnisse in ein komplexes Konzept der gesamten Website zu gießen. Hierfür brauchten wir einen starken Dienstleister, der diese Idee für uns verwirklichen sollte. usability.de hat uns den Weg zum Konzept und das Konzept in hoher Qualität geliefert. Und das in kurzer Zeit. Wir sind dankbar für die erstklassige Beratung und großartige Umsetzung unserer Anforderungen und für die hohe Expertise.“

Rosen Lütke, Leiter User Experience, LVM Versicherung

„Ein ganz großes Dankeschön an usability.de für den tollen Einsatz, die vielen kreativen Workshop-Ideen und das UX-Design für die verschiedenen Projektfragestellungen und Prototypen. Das Konzept des Radiologie-Assistenten hat inzwischen sowohl intern als auch extern auf internationalen Radiologie-Kongressen überzeugen können. Der nutzerzentrierte Ansatz von der Ideation-Phase bis zur Umsetzung trägt dazu wesentlich bei.“

Sven Kohle, Senior Key Expert, Siemens Healthineers

Ausgewählte Projekte

nicht-lesbare Tabelle mit der Überschrift Diagnostic Experience Map.

Fallstudie Claas

UX Strategy
UX Management
User-Centered Design

CLAAS modernisiert seine Design-Prozesse und usability.de ist dabei: Durch ein nutzerzentriertes Vorgehen wurden Potenziale identifiziert, UX-Verantwortlichkeiten definiert und erste Prototypen sowie Prozesse getestet.

Fallstudie ansehen

Fallstudie LVM Versicherung

Design Sprint
User-Centered Relaunch
Partizipatives Design

In einer Reihe von Design Sprints haben wir mit der LVM an einem umfassenden Relaunch der Website gearbeitet. Gemeinsam mit Interessenvertretern aus verschiedenen Unternehmensbereichen entstand ein neues, nutzerzentriertes Konzept.