Services/ Usability/ User-Centered Design
"Designing an effective interface doesn't happen by chance. Good design happens only when designers understand people as well as technology." (Hackos, Redish 1998)
User-Centered Design ist ein Vorgehensmodell zur benutzerzentrierten Gestaltung interaktiver Systeme. Nur wenn die Bedürfnisse der Benutzer und der Nutzungskontext bekannt sind und bei der Entwicklung berücksichtigt werden, kann Interaktion intuitiv benutzbar und erfolgreich gestaltet werden. Alle unsere Methoden orientieren sich an diesem Vorgehensmodell.
Der Benutzer im Zentrum
Überblick Methoden
Der folgende Überblick zeigt einen Ausschnitt aus unseren (Usability) Methoden, die wir projektabhängig auswählen und kombinieren. Dabei können wir Ihnen entweder mit einzelnen Usability Dienstleistungen wie Usability-Tests oder Fokusgruppen Interviews oder während des gesamten Entwicklungsprozess zur Seite stehen. Für ein unverbindliches Angebot oder weitere Fragen zu unseren Usability Dienstleistungen 
kontaktieren Sie uns bitte.
Planung und Analyse
Sie wollen wissen, was Ihre Nutzer wirklich wollen?
- Benutzer-Befragung, Interview
- Benutzer-Beobachtung
- Persona
- Fokusgruppe
- Online-Umfragen
- Zielgruppenanalyse
Konzeption und Design
Sie wollen ein Interface, welches Ihre Nutzer wirklich bedienen können?
- Informationsarchitektur
- Card Sorting
- Prototyping
- Designkonzept
- Navigationsdesign
- Interaktionsdesign
- Usability-Test
- Typische Nutzeraufgaben und –ziele
- Nutzungsszenarien (Use Cases)
Umsetzung und Qualitätssicherung
Sie wollen ein Produkt, welches genau die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Nutzer erfüllt?
- Experten-Analyse
- Usability-Test
- Eye Tracking
- Remote-Test
Betrieb und Weiterentwicklung
Sie wollen dass Ihr Produkt stets für Ihre Nutzer attraktiv und benutzerfreundlich ist?
- Onsite-Befragung
- Web-Analytics
- User-Experience-Test
- Barrierefreies Webdesign
- Beratung Barrierefreiheit
- Website Barriere-Check
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