Services/ Usability/ Eye Tracking
"Seeing what your users see."
Als Eye Tracking oder Blickbewegungsmessung bezeichnet man eine Methode, mit
welcher der Blickverlauf einer Person beim Betrachten eines Gegenstandes oder einer Interaktiven Anwendung gemessen
wird.
Mit Hilfe von Eye Tracking lassen sich u.a. folgende Fragestellungen beantworten:
- Welche Elemente meiner Website werden von den Benutzern wahrgenommen und welche werden komplett übersehen?
- Werden Navigationselemente als solche erkannt oder entgehen sie der Aufmerksamkeit?
- Welche Texte werden gelesen und welche dagegen nur gescannt?
- Werden die Benutzer effektiv zu den für sie relevanten Inhalten geleitet oder verlieren Sie sich im Layout der Website?
Eye Tracking und Usability-Test
Bei der Kombination von Eye Tracking und Usability-Test veranlasst der Testleiter den Probanden zur Lösung typischer Aufgaben mit dem Testobjekt und motiviert ihn dabei seine Aktionen, Gefühle und Gedanken laut zu kommentieren ("Thinking-aloud"- Methode). Zusätzlich zur Aufzeichnung der Ton-, Video- und Bildschirmaktivität wird hierbei auch der genaue Blickverlauf des Probanden mit Hilfe einer speziellen Hard- und Software aufgezeichnet und anschließend von unseren Spezialisten ausgewertet.
Ergebnis
Die qualitativen Ergebnisse aus dem Usability-Test werden durch die quantitativen Daten aus dem Eye Tracking ergänzt und tragen wesentlich zur Aufklärung der Ursachen der im Test aufgedeckten Usability-Probleme bei.
Als Ergebnis erhalten Sie einen detaillierten Report mit allen Eye-Tracking-Ergebnissen, den aufgedeckten Usability-Problemen und konkreten Handlungsempfehlungen unserer Experten.
Auf Wunsch entwickeln wir für Sie auch die Design-Vorlagen,
auf welchen die wichtigsten Empfehlungen bereits umgesetzt
sind. Diese können Sie direkt als visuelle Vorlage für die Implementierung
verwenden und somit den Zeitaufwand für
die Umsetzung erheblich reduzieren.
Bitte
kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über den Einsatz von Eye Tracking zur Optimierung Ihrer Website erfahren wollen.